Laporan iklan Meta otomatis: tiga cara kerja

Sebagian besar pemilik usaha tidak gagal membaca angka iklan karena tidak tahu metriknya, tetapi karena tidak punya waktu membuka Ads Manager setiap hari. Laporan otomatis menyelesaikan bagian itu. Yang perlu dipilih dengan hati-hati adalah jenisnya, karena ketiga cara di bawah ini menjawab pertanyaan yang berbeda.

Sebelum memilih alat, jawab satu pertanyaan: apa yang akan Anda lakukan ketika laporan itu datang? Kalau jawabannya "belum tahu", masalahnya bukan alat, tetapi keputusan yang belum ditentukan. Laporan yang baik memuat satu keputusan yang jelas, bukan tabel besar yang harus Anda pahami sendiri.

Apa sebenarnya laporan itu untuk Anda

Ada tiga pertanyaan yang orang biasa ajukan pada laporan iklan, dan masing-masing butuh bentuk berbeda:

Apakah ada yang perlu saya hentikan hari ini?
Apakah biaya per hasil masih wajar dibanding minggu lalu?
Kenapa angkanya berubah?

Pertanyaan pertama butuh pemberitahuan cepat. Pertanyaan kedua butuh tren dari waktu ke waktu. Pertanyaan ketiga butuh penjelasan, dan bagian inilah yang paling sering tidak didapat pemilik usaha dari laporan apa pun.

1. Aturan otomatis di Ads Manager

Meta menyediakan aturan otomatis yang bisa dibuat di tingkat kampanye, ad set, atau iklan. Caranya: buka tingkat yang diinginkan, pilih menu aturan, lalu buat aturan baru dengan syarat dan tindakan. Contoh syarat yang lazim: biaya per hasil melewati angka tertentu, atau frekuensi melewati angka tertentu dalam jendela beberapa hari.

Ini yang termurah karena sudah ada di dalam platform. Batasnya juga perlu Anda tahu: tindakannya terbatas pada hal yang ada di Ads Manager, dan pemberitahuannya masuk ke kotak notifikasi Ads Manager atau email. Tidak ada penjelasan sebab, dan tidak ada penilaian apakah angkanya benar-benar masalah atau hanya hari yang ramai.

Mulai dengan aturan yang hanya memberi tahu, bukan menjeda iklan.
Pakai jendela waktu minimal tiga hari, jangan satu hari.
Tulis syaratnya dalam bahasa yang Anda pahami saat membacanya nanti.
Beri nama aturan dengan tanggal dibuat, supaya mudah dievaluasi.

2. Laporan terjadwal dari lembar kerja

Banyak orang memakai lembar kerja atau alat laporan pihak ketiga yang menyambung ke akun iklan, lalu menerima ringkasan terjadwal lewat email. Ini cocok kalau Anda perlu melihat beberapa angka dalam satu halaman, misalnya belanja, biaya per hasil, dan tingkat klik berdampingan.

Kelemahannya sama dengan aturan otomatis: tabel tidak menjelaskan. Laporan yang berisi angka lengkap tanpa kalimat sebab tetap menuntut Anda tahu arti setiap kolom. Kalau Anda memilih cara ini, batasi halaman laporan pada lima metrik dan tambahkan satu baris catatan Anda sendiri setiap minggu. Laporan yang dibaca lebih berguna daripada laporan yang lengkap.

3. Alat yang menjelaskan sebab

Jenis ketiga menambahkan lapisan penjelasan di atas angka. Alat seperti ini membaca pola yang sama dengan aturan otomatis, tetapi hasilnya berupa kalimat: apa yang berbeda, apa kemungkinan sebabnya, dan apa yang bisa dilakukan. Sebagian alat juga menawarkan tindakan, kadang dengan persetujuan manusia, kadang langsung.

Di sini letak perbedaan yang perlu Anda perhatikan saat memilih. Ada yang memakai model bahasa untuk "menebak" sebab, ada yang memakai aturan tetap. Untuk keputusan yang menyentuh uang, aturan tetap lebih mudah diperiksa: Anda bisa bertanya "aturan apa yang membuat sistem bilang ini", dan jawabannya berupa ambang yang terlihat, bukan penjelasan yang berubah tiap hari.

Salah satu batas jujur dari semua jenis laporan: alat tidak tahu berapa lead yang menjadi pembeli, kecuali Anda memberitahukannya. Untuk bisnis yang menjual lewat WhatsApp, parameter pelacakan tidak ikut masuk ke percakapan, jadi angka penjualan harus dicatat sendiri.

Cara memilih tanpa membuang uang

Kalau Anda baru mulai: aktifkan aturan otomatis yang hanya memberi tahu. Gratis dan cukup.
Kalau Anda perlu membandingkan beberapa metrik: pilih laporan terjadwal, tapi batasi isinya.
Kalau yang Anda butuhkan adalah keputusan, bukan angka: pilih alat yang memberi sebab dan satu tindakan.
Dalam semua pilihan, pastikan Anda bisa berhenti membayar tanpa kehilangan data.

Cara membaca laporan dalam lima menit

Lihat apakah ada pemberitahuan tentang hal yang menunggu keputusan Anda.
Bandingkan biaya per hasil minggu ini dengan minggu lalu, bukan dengan hari kemarin.
Cari satu iklan yang menghabiskan paling banyak uang, periksa hasilnya.
Tulis satu keputusan untuk minggu ini. Satu saja.
Tutup laporan. Kalau tidak ada keputusan yang perlu diambil, itu juga hasil yang baik.

Yang sebaiknya jangan dilakukan

Jangan membuat aturan yang otomatis menjeda iklan sejak hari pertama. Ambang yang salah bisa mematikan iklan yang sedang berjalan baik. Mulai dari pemberitahuan, lalu naikkan ke tindakan setelah Anda yakin dengan ambangnya.

Jangan membaca laporan setiap jam. Angka iklan bergerak sepanjang hari. Membaca setiap jam hanya menghasilkan keputusan yang terburu-buru. Satu kali sehari sudah cukup untuk akun kecil.

Jangan mengumpulkan laporan tanpa menuliskannya. Laporan yang tidak pernah menghasilkan keputusan adalah biaya tanpa hasil.

Cara Luwara membantu

Luwara termasuk jenis ketiga, dengan satu pilihan yang jelas: aturan tetap, bukan tebakan. Setiap hari Luwara membaca akun Anda, dan ketika satu dari empat aturan menyala, ia menuliskan sebab dalam bahasa sehari-hari dan mengajukan satu tindakan untuk Anda setujui. Tidak ada yang berjalan tanpa persetujuan Anda, dan selama uji coba tujuh hari Luwara hanya membaca. Pendaftaran lewat email sudah terbuka.